En Neko Garb cada prenda es una pieza producida bajo demanda. El tiempo total de entrega se compone de dos etapas:
Producción del Producto: 5 días hábiles para el estampado y sellado de tu prenda.
Tránsito de Paquetería: De 3 a 5 días hábiles adicionales, dependiendo del destino.
Nota: Considera que los fines de semana y días festivos no cuentan como días hábiles.
Trabajamos con servicios de alta confiabilidad: DHL, FedEx y Estafeta (Servicios Terrestres/Económicos). Una vez que tu pedido sea recolectado, recibirás un correo automático con tu número de guía para el rastreo en tiempo real.
El Envío Gratis aplica en compras mayores a $999.00 MXN.
Esta promoción utiliza los servicios de Estafeta y FedEx.
Restricción de Costo: Si el costo de envío supera los $180.00 MXN (debido a zonas extendidas o difícil acceso), el envío gratis podría no aplicar. Puedes seleccionar la paquetería de tu preferencia sin restricciones; sin embargo, toma en cuenta que esta opción podría no incluir la promoción de envío gratis, por lo que el costo del servicio de envío se sumará al total de tu compra.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección precisa. Neko Garb no se hace responsable por retrasos o paquetes devueltos debido a datos incorrectos o incompletos. Para nosotros es vital que tu paquete llegue a tus manos sin contratiempos. Por ello, te pedimos revisar cuidadosamente que tu dirección sea precisa y completa al momento de la compra.
En caso de que un paquete no pueda entregarse y sea devuelto a nuestro taller por datos incorrectos o falta de respuesta en el domicilio, nos pondremos en contacto contigo de inmediato. Para gestionar un segundo envío, será necesario que el cliente cubra el costo de la nueva guía. ¡Ayúdanos a que tu pedido llegue a la primera!
